ENEnglishHRHrvatskiSRSrpskiRUРусский

Brisanje računa — Tprice

Posljednja izmjena: 2026-11-12

Tprice (razvija ga NIKITA IARUNIN PR BEOGRAD, samostalni poduzetnik registriran u Republici Srbiji) omogućuje vam da u svakom trenutku izbrišete svoj račun i sve povezane podatke. Aplikacija je besplatna te ne sadrži kupnje unutar aplikacije ni plaćene pretplate. Na raspolaganju su vam dvije mogućnosti.

Mogućnost 1. Brisanje unutar aplikacije (preporučeno)

  1. Otvorite aplikaciju Tprice.
  2. Otvorite karticu Profil.
  3. Dodirnite Postavke računa → Obriši račun.
  4. Potvrdite brisanje.

Vaš račun i podaci navedeni u nastavku brišu se odmah. Nisu potrebne nikakve daljnje radnje.

Mogućnost 2. Zahtjev za brisanje putem e-pošte

Ako ste aplikaciju već deinstalirali ili se ne možete prijaviti:

  1. Pošaljite e-poruku na [email protected] s adrese e-pošte kojom ste se prijavili (Google ili Apple).
  2. U predmetu poruke napišite: „Zahtjev za brisanje računa”.
  3. Obradit ćemo zahtjev i izbrisati vaše podatke u roku od 14 radnih dana te vam poslati potvrdu.

Što se briše

Kada se vaš račun izbriše, trajno uklanjamo:

  • vašu adresu e-pošte i identifikator računa (Firebase UID)
  • vaš popis omiljenih proizvoda
  • vaša upozorenja o cijenama
  • vaše pretplate na obavijesti o popustu i zapisnik vaših obavijesti o popustu
  • vaše košarice, uključujući nazive koje ste im dali i proizvode koje sadrže
  • vašu adresu e-pošte i identifikator računa iz svih prijava pogrešaka u proizvodima, povratnih informacija ili poruka podršci koje ste poslali sa svojeg računa
  • odabranu državu, grad i jezične postavke povezane s računom
  • vaš token za push-obavijesti (FCM)
  • dane u kojima je vaš račun bio aktivan, zabilježene za statistiku korištenja

Što zadržavamo i zašto

Neki se zapisi zadržavaju nakon brisanja računa:

  • Tekst vaših prijava pogrešaka u proizvodima, povratnih informacija i poruka podršci, bez vaše adrese e-pošte i identifikatora računa, tako da više nije povezan s vašim računom.
  • Analitički događaji. Ako vam je analitika korištenja bila uključena, događaji u usluzi Firebase Analytics zabilježeni prije brisanja ostaju kod Googlea pod pseudonimnim identifikatorima pod kojima su zabilježeni i automatski se brišu 14 mjeseci nakon svakog događaja (standardno razdoblje zadržavanja usluge Google Analytics 4). Nakon brisanja s vašim se računom ne povezuju nikakvi novi događaji.
  • Zapisi poslužitelja — opći zapisi zahtjeva koji ne identificiraju izbrisanog korisnika zadržavaju se do 30 dana radi sigurnosti i sprječavanja zlouporabe.
  • Zapis o brisanju. Jednosmjerni sažetak (hash) identifikatora vašeg računa čuva se 48 sati, kako prijava izvršena prije brisanja ne bi mogla ponovno stvoriti račun.
  • Zbrojevi statistike, na primjer koliko je računa bilo aktivno određenog dana. Ne sadrže nikakav identifikator.
  • Vaš izbor o statistici korištenja na telefonu, jer je to postavka uređaja, a ne računa.

Korištenje aplikacije bez računa

Ako Tprice koristite bez računa (način rada za goste), nema računa koji bi trebalo izbrisati. Da biste zaustavili statistiku korištenja koju aplikacija šalje bez računa, isključite prekidač Statistika korištenja u Profil → Postavke računa; time se briše zapis statistike na vašem telefonu. Zapis se briše i deinstalacijom aplikacije. Pojedinosti su navedene u odjeljku 5b naše Politike privatnosti.

Kontakt

Ako imate pitanja o brisanju ili zadržavanju podataka, obratite nam se na [email protected].