Uvjeti pružanja usluge (Uvjeti korištenja) — Tprice
Tprice — mobilna aplikacija za usporedbu cijena namirnica Posljednje ažuriranje: 2026-11-14 Web stranica: https://www.tprice.app/ Kontakt: [email protected]
Ovi Uvjeti pružanja usluge ("Uvjeti") uređuju vaš pristup mobilnoj aplikaciji Tprice i povezanim uslugama (zajednički "Usluga") te njihovo korištenje, a pruža ih NIKITA IARUNIN PR BEOGRAD, samostalni poduzetnik (preduzetnik) registriran u Republici Srbiji (Beograd), koji posluje pod nazivom Tprice ("mi", "nas", "naš"). Preuzimanjem, instaliranjem, pristupom ili korištenjem Usluge prihvaćate ove Uvjete. Ako se s njima ne slažete, nemojte koristiti Uslugu.
Naša Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo i koristimo osobne podatke. Korištenjem Usluge ujedno potvrđujete da ste pročitali našu Politiku privatnosti.
1. Pravo na korištenje
Usluga je namijenjena korisnicima koji imaju najmanje 18 godina. Ako imate manje od 18 godina, ne smijete koristiti Uslugu. Korištenjem Usluge izjavljujete da ispunjavate ovaj uvjet.
2. Opis Usluge
Tprice je alat za usporedbu cijena i informacije o proizvodima za kupnju namirnica. Ovisno o vašim postavkama, Usluga može obuhvaćati Srbiju i/ili Hrvatsku, uključujući:
- Pretraživanje i pregledavanje proizvoda te usporedbu cijena kod trgovaca koji sudjeluju.
- Skeniranje barkoda (gdje je podržano) radi pronalaska proizvoda i cijena.
- Stranice s pojedinostima o proizvodu, koje mogu uključivati informacije obogaćene iz izvora trećih strana (npr. slike proizvoda, nutritivne podatke ili podatke u stilu Nutri-Score gdje su dostupni).
- Favorite, povijest cijena (uključujući prikaze grafikona) i obavijesti o cijenama.
- Obavijesti o popustu: obavijest u odjeljku "Obavijesti" aplikacije kada proizvod koji ste odabrali dođe na popust u vašem gradu te i push obavijest ako ste dopustili push obavijesti.
- Košarice za kupnju: popise proizvoda koje sastavljate u aplikaciji, uz prikaz cijene košarice kod različitih trgovaca, mogućnost dijeljenja košarice s drugim osobama i mogućnost uvoza košarice iz poveznice koju vam je netko poslao.
- Popise trgovina / trgovaca za državu i grad koje odaberete u aplikaciji, kako bismo lakše prikazali relevantne trgovce ili ponude.
Važno: Tprice ne prodaje namirnice ni drugu robu. Ne jamčimo da bilo koja cijena, promocija ili informacija o proizvodu prikazana u aplikaciji odgovara cijeni ili dostupnosti u fizičkoj trgovini u bilo kojem trenutku. Usluga je isključivo informativne naravi.
3. Podaci o cijenama i proizvodima; bez jamstva točnosti
3.1 Izvori. Podaci o cijenama i asortimanu prikupljaju se iz javnih izvora koji se razlikuju po regiji; izvori za Srbiju i navođenje izvora navedeni su u odjeljku 19. Za Srbiju koristimo cjenike koje trgovci objavljuju na Portalu otvorenih podataka Republike Srbije (data.gov.rs). Srpski Zakon o zaštiti potrošača (članak 6.) također obvezuje trgovce na koje se odnosi da na svojoj internetskoj stranici objave cjenik za svaki prodajni objekt, u obliku prikladnom za automatsku obradu; kada datoteka na portalu ne sadrži cijene određene trgovine ili skup podataka trgovca na portalu nije dostupan, umjesto nje koristimo te cjenike trgovina. S internetskih stranica trgovaca preuzimamo samo cijene, podatke o proizvodima potrebne za njihovo povezivanje (naziv, robna marka, barkod, jedinica mjere) te nazive i adrese trgovina; ostali sadržaj tih stranica ne kopiramo. Za Hrvatsku koristimo agregirane arhive maloprodajnih cijena. Trgovci nam ne dostavljaju podatke izravno i ne podržavaju Uslugu. Pojedinosti o proizvodima mogu se obogatiti pomoću baza podataka kao što je Open Food Facts, kako je opisano u odjeljku 19.
3.2 Kašnjenja i pogreške. Podaci mogu biti nepotpuni, zakašnjeli ili netočni zbog rasporeda uvoza, tehničkih pogrešaka ili promjena kod trgovaca. PDV, promocije, regionalne razlike i ponude dostupne isključivo u trgovini možda neće uvijek biti prikazani.
3.3 Bez oslanjanja. Suglasni ste da Uslugu koristite na vlastiti rizik isključivo u svrhu planiranja. Prije kupnje u trgovini trebali biste provjeriti cijene i prikladnost proizvoda (uključujući alergene i prehrambene potrebe).
4. Računi i autentifikacija
4.1 Od verzije 1.0.9 aplikacije možete bez računa pregledavati katalog, pretraživati i uspoređivati cijene ("način rada za goste"). Favoriti, košarice, obavijesti o cijenama, obavijesti o popustu i obrasci za podršku unutar aplikacije zahtijevaju račun. Autentifikacija se može pružati putem davatelja usluga identiteta trećih strana (npr. usluge prijave kojima upravljaju Apple, Google ili drugi, kako se nude u aplikaciji).
4.2 Suglasni ste da ćete dati točne podatke i čuvati svoje vjerodajnice na sigurnom. Odgovorni ste za aktivnosti na svom računu, osim ako nas ne obavijestite o neovlaštenom korištenju.
4.3 Brisanje računa. Možete zatražiti brisanje svojeg računa i povezanih osobnih podataka kako je opisano u našoj Politici privatnosti (npr. putem Profil → Postavke računa → Obriši račun gdje je dostupno, ili tako da nas kontaktirate na gore navedenu adresu e-pošte). Zahtjeve ćemo obraditi u skladu s našom Politikom privatnosti i mjerodavnim pravom. Neki podaci mogu se zadržati ondje gdje to zahtijeva zakon ili radi naših legitimnih interesa (primjerice, zapisi o sigurnosti i sprječavanju zlouporabe), kako je opisano u našoj Politici privatnosti.
5. Prihvatljivo korištenje
Suglasni ste da nećete:
- Koristiti Uslugu protivno mjerodavnom pravu ili pravima trećih strana.
- Pokušavati prikupljati podatke (scraping), provoditi obrnuti inženjering ili preopterećivati naše sustave; zaobilaziti sigurnosne mehanizme; ili pristupati nejavnim područjima.
- Koristiti Uslugu za prijenos zlonamjernog softvera, neželjene pošte (spama) ili nezakonitog sadržaja.
- Lažno predstavljati svoj identitet ili zloupotrebljavati tuđi račun.
- Koristiti automatizirana sredstva za pristup Usluzi na način koji nerazumno narušava Uslugu za druge.
Možemo suspendirati ili ukinuti pristup ako opravdano vjerujemo da ste prekršili ove Uvjete ili predstavljate rizik za Uslugu ili druge korisnike.
6. Cijene
Usluga se trenutačno pruža besplatno. Nema kupnji unutar aplikacije ni plaćenih pretplata, te od vas ne prikupljamo nikakve podatke o plaćanju ni financijske podatke.
Ako u budućnosti uvedemo plaćene značajke, prije kupnje ćemo u aplikaciji objaviti primjenjive uvjete — uključujući cijenu, naplatu, automatsko obnavljanje i otkazivanje — te u skladu s time ažurirati ove Uvjete. Vaša obvezna zakonska potrošačka prava (uključujući u Europskoj uniji i Ujedinjenom Kraljevstvu) time nisu zahvaćena.
7. Push obavijesti i dopuštenja uređaja
Usluga šalje push obavijesti samo kada ih sami zatražite: obavijest da smo odgovorili na zahtjev koji ste poslali putem obrasca "Kontaktirajte nas" unutar aplikacije i obavijesti o popustu za proizvode koje ste odabrali. Ne šaljemo obavijesti u svrhu oglašavanja. Obavijesti o popustu temelje se na istim podacima kao i ostatak Usluge (odjeljak 3): mogu stići nakon što je akcija počela ili završila, mogu uopće ne stići, a cijena u obavijesti može se razlikovati od cijene u trgovini. Šalju se samo tijekom dana i u ograničenom broju, pa neke stižu sljedećeg jutra. Obavijesti o popustu za proizvod možete isključiti na njegovoj stranici ili u odjeljku "Obavijesti" aplikacije. Push obavijesti nisu obvezne: možete ih u bilo kojem trenutku dopustiti ili blokirati u postavkama svojeg uređaja, a obavijesti o popustu i dalje se pojavljuju u odjeljku "Obavijesti" aplikacije. Odjeljak "Obavijesti" prikazuje svaku obavijest s cijenom u trenutku obavijesti; trenutačna cijena može se razlikovati. Korištenje kamere (za skeniranje barkoda) i drugih dopuštenja uređaja objašnjeno je u našoj Politici privatnosti i traži se samo ondje gdje je potrebno za značajke koje koristite.
8. Usluge i sadržaj trećih strana
Usluga integrira usluge trećih strana (uključujući, bez ograničenja, oblačnu infrastrukturu, analitiku, autentifikaciju i baze podataka o proizvodima). Njihovo korištenje podliježe njihovim odgovarajućim uvjetima i politikama privatnosti. Nismo odgovorni za dostupnost ili prakse usluga trećih strana, osim u mjeri u kojoj to zahtijeva mjerodavno pravo.
Usluga ne prikazuje oglase i ne integrira nijednu oglašivačku mrežu, kako je opisano u našoj Politici privatnosti.
9. Intelektualno vlasništvo
9.1 Usluga, uključujući njezin dizajn, brendiranje, softver i sastavljeni sadržaj (osim podataka trećih strana i materijala s otvorenom licencom), u vlasništvu je Tpricea ili njegovih davatelja licence te je zaštićena propisima o intelektualnom vlasništvu.
9.2 Sukladno ovim Uvjetima, dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licencu za korištenje Usluge u osobne, nekomercijalne svrhe u skladu s ovim Uvjetima i pravilima trgovina aplikacija.
9.3 Ne smijete kopirati, mijenjati, distribuirati, prodavati ni iznajmljivati nijedan dio Usluge, osim ako je to izričito dopušteno zakonom ili od nas u pisanom obliku.
10. Odricanja od odgovornosti
USLUGA SE PRUŽA "KAKVA JEST" I "KAKO JE DOSTUPNA", BEZ IKAKVIH JAMSTAVA, IZRIČITIH ILI PREŠUTNIH, UKLJUČUJUĆI PREŠUTNA JAMSTVA UTRŽIVOSTI, PRIKLADNOSTI ZA ODREĐENU SVRHU I NEPOVREDIVOSTI PRAVA, U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM PRAVOM.
Ne jamčimo da će Usluga biti neprekinuta, bez pogrešaka ni bez štetnih komponenti. Neke jurisdikcije ne dopuštaju određena odricanja od odgovornosti; u tim je slučajevima naša odgovornost ograničena u najvećoj dopuštenoj mjeri.
11. Ograničenje odgovornosti
U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM PRAVOM, TPRICE TE NJEGOVA POVEZANA DRUŠTVA, DIREKTORI I ZAPOSLENICI NEĆE BITI ODGOVORNI ZA BILO KAKVU NEIZRAVNU, SLUČAJNU, POSEBNU, POSLJEDIČNU ILI KAZNENU ŠTETU, NITI ZA IZGUBLJENU DOBIT, IZGUBLJENE PODATKE ILI PREKID POSLOVANJA, KOJI PROIZLAZE IZ VAŠEG KORIŠTENJA USLUGE ILI OSLANJANJA NA INFORMACIJE O CIJENAMA ILI PROIZVODIMA, ČAK I AKO SMO BILI UPOZORENI NA MOGUĆNOST TAKVE ŠTETE.
NAŠA UKUPNA ODGOVORNOST ZA BILO KOJI ZAHTJEV KOJI PROIZLAZI IZ OVIH UVJETA ILI USLUGE NEĆE PRELAZITI VEĆI OD SLJEDEĆIH IZNOSA: (A) IZNOSE KOJE STE PLATILI TPRICEU ZA USLUGU U DVANAEST (12) MJESECI PRIJE NASTANKA ZAHTJEVA, ILI (B) PEDESET EURA (EUR 50), OSIM KADA OBVEZNI PROPISI (UKLJUČUJUĆI POTROŠAČKO PRAVO EU-a) NALAŽU DRUKČIJE.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu nemarom, za prijevaru ni za bilo koju drugu odgovornost koja se prema mjerodavnom pravu ne može isključiti.
12. Obeštećenje
U mjeri dopuštenoj zakonom, suglasni ste obeštetiti i osloboditi odgovornosti Tprice od zahtjeva, šteta, gubitaka i troškova (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji proizlaze iz vaše zlouporabe Usluge ili kršenja ovih Uvjeta, osim kada takvi zahtjevi proizlaze iz našeg grubog nemara ili namjernog protupravnog postupanja.
13. Izmjene Usluge i ovih Uvjeta
Možemo izmijeniti Uslugu ili ove Uvjete. Ažurirane Uvjete objavit ćemo na https://www.tprice.app/ (ili na drugom URL-u o kojem vas obavijestimo) te ažurirati datum "Posljednje ažuriranje". O bitnim izmjenama možemo vas obavijestiti putem aplikacije ili e-pošte ondje gdje to zahtijeva zakon. Nastavak korištenja nakon datuma stupanja na snagu predstavlja prihvaćanje, osim ondje gdje zakon zahtijeva vaš izričiti pristanak.
14. Suspenzija i raskid
Možemo suspendirati ili ukinuti vaš pristup Usluzi u bilo kojem trenutku, sa ili bez prethodne obavijesti, zbog ponašanja za koje smatramo da krši ove Uvjete ili šteti Usluzi, drugim korisnicima ili trećim stranama, ili kako to zahtijeva zakon. Korištenje Usluge možete prekinuti u bilo kojem trenutku. Odredbe koje po svojoj naravi trebaju ostati na snazi (uključujući odjeljke 9–12, 15–18) ostat će na snazi i nakon raskida.
15. Apple App Store (iOS)
Ako Usluzi pristupate putem Apple App Storea, potvrđujete da:
- Ovi Uvjeti sklopljeni su između vas i Tpricea, a ne Applea. Apple nije odgovoran za Uslugu ni njezin sadržaj.
- Apple nema obvezu pružati održavanje ili podršku za Uslugu.
- Ako Usluga ne bude u skladu s bilo kojim primjenjivim jamstvom, možete o tome obavijestiti Apple; u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Apple nema nikakvu drugu obvezu po osnovi jamstva.
- Apple nije odgovoran za rješavanje bilo kakvih zahtjeva u vezi s Uslugom ili vašim posjedovanjem i korištenjem aplikacije, uključujući zahtjeve iz odgovornosti za proizvod, usklađenosti sa zakonom ili zaštite potrošača.
- U slučaju bilo kakvog zahtjeva treće strane da Usluga povrjeđuje prava intelektualnog vlasništva, Tprice (a ne Apple) odgovoran je za istragu, obranu, nagodbu i podmirenje takvih zahtjeva.
- Apple i njegova društva kćeri treće su strane korisnice ovih Uvjeta i mogu ih provoditi protiv vas. Također morate poštovati primjenjive Uvjete pružanja usluge App Storea.
16. Google Play (Android)
Ako Uslugu pribavite putem Google Playa, suglasni ste da Google LLC ili njegova povezana društva nisu odgovorni za Uslugu, osim kako je utvrđeno u Uvjetima pružanja usluge Google Playa te u Pravilima za poslovanje i programe Google Playa (Google Play Business and Program Policies). Pri korištenju Usluge morate poštovati te uvjete.
17. Potrošači u Europskoj uniji i Ujedinjenom Kraljevstvu
17.1 Ako ste potrošač s uobičajenim boravištem u Europskoj uniji ili Ujedinjenom Kraljevstvu, uživate obvezna zakonska prava prema propisima svoje zemlje, uključujući prava koja se odnose na digitalni sadržaj i digitalne usluge, ugovore na daljinu i nepoštene odredbe. Ništa u ovim Uvjetima ne utječe na ta prava.
17.2 Alternativno rješavanje sporova. Europska komisija pruža platformu za internetsko rješavanje sporova (ODR) na adresi https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nismo obvezni koristiti određeno tijelo za alternativno rješavanje sporova (ADR), osim ako to zahtijeva zakon.
17.3 Hrvatska i Srbija. Kada koristite značajke specifične za pojedinu zemlju (npr. kataloge za Hrvatsku ili Srbiju), na vas se, uz zaštite na razini EU-a gdje je primjenjivo, mogu primjenjivati i lokalni propisi o zaštiti potrošača.
18. Opće odredbe
18.1 Cjelovitost ugovora. Ovi Uvjeti, zajedno s našom Politikom privatnosti i bilo kojim dodatnim uvjetima koje vam možemo predočiti u aplikaciji, čine cjelovit ugovor u vezi s Uslugom.
18.2 Djelomična ništetnost. Ako je bilo koja odredba nevaljana, ostatak ostaje na snazi.
18.3 Bez odricanja od prava. Propust u provedbi neke odredbe ne predstavlja odricanje od prava.
18.4 Ustupanje. Ne smijete ustupiti ove Uvjete bez naše suglasnosti. Mi ih možemo ustupiti u vezi sa spajanjem ili prodajom imovine.
18.5 Jezik. U slučaju neusklađenosti s prevedenim verzijama, mjerodavna je engleska verzija ovih Uvjeta, u mjeri dopuštenoj zakonom.
19. Izvori podataka i navođenje izvora
Srbija. Podatke o cijenama objavljuju odgovarajući trgovci na Portalu otvorenih podataka Republike Srbije (https://data.gov.rs; Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu), a ponovno ih koristimo pod uvjetima Licence za otvorene podatke Republike Srbije (https://data.gov.rs/sr/terms/). Preuzimamo ih svakodnevno i mijenjamo (normalizacija, povezivanje proizvoda, lokacija trgovine i zadržavanje posljednje objavljene cijene tijekom kratkih prekida). Za neke trgovine cijene umjesto toga potječu iz cjenika trgovina koje trgovac objavljuje na svojoj internetskoj stranici ili putem svojeg pružatelja usluge cjenika; Licenca za otvorene podatke na njih se ne primjenjuje. Pitanja trgovaca: [email protected].
Neke informacije o proizvodima prikazane u Usluzi pruža Open Food Facts, besplatna, otvorena i suradnička baza podataka o prehrambenim proizvodima (https://openfoodfacts.org).
- Podaci o proizvodima — kao što su nazivi proizvoda, sastojci, nutritivne vrijednosti i vrijednosti Nutri-Score — preuzimaju se iz baze podataka Open Food Facts, koja je dostupna pod licencom Open Database License (ODbL) v1.0. Pojedinačni sadržaji te baze podataka dostupni su pod licencom Database Contents License (DbCL) v1.0.
- Fotografije proizvoda prikazane u Usluzi pružaju suradnici Open Food Factsa i licencirane su pod licencom Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0).
Te podatke koristimo pod uvjetima navedenih licenci, koje dopuštaju komercijalnu uporabu uz navođenje izvora. Ondje gdje prikazujemo informaciju ili fotografiju za određeni proizvod, taj sadržaj i njegovo autorstvo mogu se pronaći na odgovarajućoj stranici proizvoda na Open Food Factsu. Open Food Facts i njegovi suradnici neovisni su o Tpriceu i ne podržavaju Uslugu.
Tekstovi licenci: ODbL 1.0 — https://opendatacommons.org/licenses/odbl/1-0/ ; DbCL 1.0 — https://opendatacommons.org/licenses/dbcl/1-0/ ; CC BY-SA 3.0 — https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/ .
20. Kontakt
Za pitanja o ovim Uvjetima:
NIKITA IARUNIN PR BEOGRAD (posluje pod nazivom Tprice) Email: [email protected] Web stranica: https://www.tprice.app/